SERVIÇOS

24 horas no ar! 7 dias por semana!
Tudo em tempo real levando tranquilidade para usuários e gestores.
A SUTICON leva agilidade a seu negócio.
Nosso lema é: trabalhamos sempre, para sua empresa não parar nunca.

Nosso suporte é um canal direto entre nossos especialistas e você.
Presencialmente ou on-line, conte sempre conosco para solucionar os problemas do dia a dia.

Um modelo de gerenciamento que garante uma maior produtividade e reduz de maneira significativa falhas nos seus equipamentos.

Soluções tecnológicas que cabem no seu bolso!
Seja outsourcing, consultoria direcionada para gestão da segurança da informação, monitoramento de dados, identificação de riscos de vulnerabilidades ou simplesmente a manutenção de seus equipamentos, a SUTICON tem a ferramenta certa para resolver o seu problema e o melhor, com um excelente custo-benefício.
Com a SUTICON você nunca fica na mão! Nossos profissionais são treinados e capacitados para oferecer um atendimento único e diferenciado de acordo com as suas necessidades, sejam pequenas, médias ou de grande porte. Nossa equipe está apta para oferecer serviços de Help e Service Desk além de um suporte completo de TI.

Conheça nossos serviços!

Help Desk

Um pacote completo de serviço de atendimento ao cliente que centraliza as solicitações em uma única plataforma, possibilitando melhor gerenciamento de incidentes e problemas relacionados à tecnologia da informação. Permite muito mais controle por parte dos gestores e menos probabilidade de erros humanos.
Baseado no padrão ITIL presta assessoria, gestão e integração de recursos e ferramentas para atender interna(staff) e/ou externamente (clientes diretos e indiretos).

Suporte T.I.

Na SUTICON temos uma equipe responsável pela triagem dos problemas dos usuários e orientá-los para tentar resolver de maneira rápida e objetiva. Nossos técnicos são
responsáveis pela implantação e manutenção da infraestrutura de informática e, no final dessa cadeia de atendimento temos nossos analistas de suporte que são os responsáveis pelo planejamento e projetos de soluções bem como a coordenação dos técnicos.

Formatação e Manutenção

Contamos com uma estrutura para manutenção de computadores, notebooks e servidores. Garantimos excelente resultados na recuperação ou melhora de equipamento novos e usados. Temos o melhor custo-benefício, geramos economia e evitamos assim, novos investimentos em compra de dispositivos.

Gerenciamento do acesso aos arquivos

Gerenciar, proteger e compartilhar o imenso volume de arquivos gerados diariamente nas empresas, não é uma tarefa fácil.

Nós da SUTICON temos essa expertise! E administramos sua tecnologia da informação de maneira segura, além de disponibilizar os arquivos para todos os colaboradores de sua empresa de modo a garantir que nada seja acessado sem a devida autorização prévia.

Nossa missão é proteger todos seus dados com um plano eficaz de backups. Deste modo garantimos a continuidade do negócio em casos de incidentes.

Servidores

Sua empresa não pode parar!
O funcionamento interrupto dos servidores é essencial para evitar transtornos e prejuízos em empresas de qualquer tamanho. A SUTICON trabalha com servidores físicos, virtualizados e em nuvem sob medida para cada tipo de negócio. Realizamos manutenção preventivas e corretivas para evitar quaisquer paradas repentinas nos servidores dos nossos clientes e oferecemos solução de redundância em casos mais críticos.

Antivírus Monitorado

A solução SUTICON de segurança com antivírus permite monitorar, scannear e detectar de maneira rápida e eficiente qualquer ameaça de malware nos computadores de nossos clientes. E o mais importante, independentemente do local em que esteja o equipamento. Além disso, oferecemos recursos exclusivos que mostram o nível de vulnerabilidade que cada dispositivo está exposto de modo que possamos agir de maneira preventiva a fim de evitar qualquer dano aos negócios de nossos clientes

Gestão de e-mails

Temos a solução na medida certa para cada tipo de negócio. Nós sabemos como manter seus e-mails funcionando de maneira dinâmica e segura para garantir um melhor desempenho e ótimas entregas de sua equipe.

VPN

Nossa VPN (Virtual Private Network) proporciona conectividade rápida e segura para pequenas, médias e grandes redes. Além disso, nossa ferramenta funciona perfeitamente para computadores individuais para clientes que trabalhem em home office

UTM Firewall

(Unified Threat Management) – Gerenciamento Unificado de Ameaças.
A evolução do firewall que você já conhece! O UTM é um dispositivo único composto por vários serviços de segurança como: VPN, antivírus, firewall, filtro de conteúdo, detecção e prevenção de invasões e vazamento de dados.

Também conhecido com Appliance, o UTM acompanhou o desenvolvimento das ameaças à sua empresa como malwares e os diversos ataques as redes de computadores e diversas formas e simultaneamente.

Cabeamento de rede física e wi-fi

Nossa equipe de cabeamento estruturado está preparada para entregar uma rede de dados e voz organizada, livre de ruídos elétricos. Cada projeto é analisado e pensado com muito cuidado, detalhe por detalhe. Levamos em consideração, custos, usabilidade e performance para podermos entregar redes com cabeamento de cobre ou híbrida com interligação em fibra óptica

Reestruturação/Readequação de rede

Sua rede está travada? Caindo ou lenta? Acho que chegou a hora de fazer uma reestruturação!

Contamos com uma estrutura para manutenção de computadores, notebooks e servidores. Garantimos excelente resultados na recuperação ou melhora de equipamento novos e usados. Temos o melhor custo-benefício, geramos economia e evitamos assim, novos investimentos em compra de dispositivos.

Fibra óptica

Os projetos com fibra óptica, abrangem redes mais extensas em áreas com grandes distâncias geográficas como, condomínios ou empresas com vários departamentos

Telefonia | PABX IP

A tecnologia tem evoluído de forma muito rápida e não acompanhar essa evolução é perder espaço para a concorrência, em um num mercado cada vez mais disputado.
As soluções de telefonia por IP, o antigo VOIP (voz sobre IP), permitem que empresas de qualquer porte possam ter telefones fixos e ao mesmo tempo uma base de ramal móvel. Deste modo, é possível melhorar a comunicação entre os colaboradores, dar mais dinâmica para equipe de vendas e mais controle no uso da telefonia

PROJETOS ESPECIAIS
Conheça outras ferramentas exclusivas de segurança da informação que oferecemos a nossos clientes
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