- Manutenção preventiva para evitar falhas.
- Controle de acesso e configurações seguras.
- Suporte contínuo em todas as etapas.
Como funciona
o suporte da
SUTICON?
Conheça nossas soluções
Na SUTICON, oferecemos suporte técnico especializado para garantir que sua empresa tenha um ambiente de TI seguro e eficiente. Nosso atendimento é ágil, personalizado e humanizado, adaptado às suas necessidades.
Suporte Remoto
Nossa equipe técnica oferece suporte remoto, permitindo acesso seguro para diagnosticar e operar seus computadores ou servidores com agilidade, otimizando tempo e reduzindo custos.
Visita no local
Se não for possível resolver o problema remotamente, agendaremos a visita de um de nossos técnicos à sua empresa no momento mais conveniente para você.
Manutenção Ativa
Realizamos manutenção preventiva e tarefas regulares em seus computadores para garantir desempenho otimizado e operação contínua.
Soluções de Suporte de TI para Empresas
Nosso serviço de suporte para empresas foi desenvolvido para garantir que sua infraestrutura de TI funcione de maneira eficiente, segura e sem interrupções. Com uma equipe especializada e um atendimento ágil, oferecemos suporte técnico completo para resolver problemas, otimizar processos e garantir a continuidade dos negócios.
Solução para os Desafios do
Dia
a Dia
Sabemos que problemas técnicos podem atrapalhar a produtividade da sua empresa. Nossa equipe de suporte de TI está pronta para solucionar rapidamente as dificuldades do dia a dia, garantindo que seus equipamentos e sistemas funcionem sem interrupções.
Nossa metodologia
Conheça nossa metodologia
A metodologia da SUTICON é baseada na proximidade com o cliente, garantindo que cada ação e estratégia de suporte sejam perfeitamente ajustadas às necessidades específicas de cada empresa, com total transparência e eficiência.
Auditoria e documentação
- Ativos
- Licenças
- Dispositivos
- Servidores
- Segurança
- Rede
- Wi-Fi
Atendimento completo
- Servidores
- Backup
- Cloud
- Conectividade
- Segurança
- Usuários
Planejamento estratégico anual
Planejamento de melhorias no ambiente tecnológico, alinhadas com o negócio de cada cliente.
Relatório Mensal
- Alinhamento das métricas
- Feedbacks
- Apresentação dos relatórios de chamados e projetos
